Villkor & policyer
Här hittar du våra policyer. Har du frågor – hör av dig till bokning@putspolarna.se.
Nöjd-kund-garanti
Vi är två killar på 18 år som drivs av att göra ett ärligt och bra jobb. Skulle du inte vara nöjd när vi gått därifrån – då har vi inte gjort klart. Så enkelt är det.
Så funkar garantin
- 48 timmar att höra av sig. Hittar du strimmor, fläckar eller fönster vi missat – mejla inom 48 timmar.
- Vi kommer tillbaka utan kostnad. Vi bokar in en ny tid så snart vi kan, oftast inom en vecka, och putsar om utan att du betalar mer.
- Väderskydd. Om det regnar inom 24 timmar efter utfört arbete och fönstren blir märkbart smutsiga – hör av dig så kommer vi och putsar om kostnadsfritt.
Vad garantin inte täcker
- Smuts på insidan när vi enbart putsat utsidan (eller tvärtom).
- Permanenta skador på glaset (repor, kalkfläckar, färgstänk) som fanns innan vi började och som vi informerat om.
- Naturlig nedsmutsning över tid – det är därför våra abonnemang finns.
Hör av dig till bokning@putspolarna.se så löser vi det. Vi är ansvarsförsäkrade och fullt registrerade för F-skatt.